راهنمای خرید اینترنتی
کاربر گرامی، به منظور خرید بلیت کنسرت بصورت آنلاین لازم است تا در سامانه ۸۴۲۰۰ عضو شوید تا علاوه بر امکان خرید بلیت از سایر مزایای سامانه نیز بهرمند شوید. مراحل عضویت و خرید بلیت به شرح زیر است:
۱- ثبت نام: ابتدا فرم موجود در صفحه ثبت نام را تکمیل و دکمه ثبت نام را کلیک کنید.
۲- دریافت تأیید: پس از ارسال فرم و راهاندازی حساب اینترنتی شما، برای شماره همراه و آدرس پست الکترونیکی ارائه شده اطلاعات ورود به سامانه ارسال میشود. بنابراین دقت کنید که اطلاعات صحیح را در فرم ارائه کنید.
۳- ورود به سامانه: حال میتوانید با نام کاربری و رمز عبوری که دارید از طریق منوی کناری سامانه وارد صفحه کاربران یا همان ۸۴۲۰۰ من شوید. در این صفحه فهرست کنسرتهایی که بلیت آنها قابل خرید است نمایش داده میشود. توجه داشته باشید که اگر به سامانه وارد نشده باشید امکان ورود به این صفحه را نخواهید داشت.
۴- انتخاب کنسرت: برای خرید ابتدا در صفحه اصلی کاربران یعنی ۸۴۲۰۰ من کنسرت مورد علاقه خود را انتخاب کنید و بر روی لینک «خرید بلیت» کلیک نمایید.
۵- انتخاب نوع و تعداد بلیت: حال شما میتوانید بر اساس قیمت بلیت مورد نظر خود انتخاب نمایید که از هر قیمت بلیت چند عدد میخواهید. در این رابطه به چند نکته مهم توجه داشته باشید:
۵-۱- اول اینکه شما حداکثر مجاز به تهیه ۱۰ عدد بلیت هستید.
۵-۲- نحوه تخصیص بلیت از بهترین قسمتهای سالن نزدیک به محل کنسرت شروع میشود. بنابراین افرادی که زودتر اقدام به تهیه بلیت نمایند صندلیهای بهتری را خواهند داشت.
۶- مشاهده نتیجه درخواست خرید: پس از انتخاب بلیت در صورت موجود بودن، بهترین صندلیهای ممکن به شما نمایش داده میشود. چنانچه بلیت به تعداد کافی موجود نباشد تنها تعدادی که موجود است در فهرست بلیتهای شما آورده میشود. به عبارتی اگر تعداد صندلی خالی تنها ۵ عدد باشد و شما تقاضای ۸ بلیت نمایید سیستم به شما تنها پیشنهاد ۵ بلیت را میکند.
۷- فرم خرید و انتخاب پایانه پرداخت: حال میتوانید یکی از پایانههای بانکی را برای پرداخت انتخاب کنید. شما میتوانید با استفاده از کارتهای خرید هر بانک عضو شبکه شتاب از طریق پایانه هر بانک اقدام به پرداخت هزینه تهیه بلیت نمایید. توجه داشته باشید مادامی که پرداخت صورت گرفته نشده باشد، بلیت به شما تخصیص داده نشده است و تنها هنگامی که به صفحه بانک منتقل میشوید بلیتها برای شما تا پایان عملیات بانکی رزرو میشود.
۸- تکمیل فرم خرید: پس از انتخاب پایانه بانکی، سایر مشخصات فرم خرید بلیت را باید تکمیل کنید. نحوه تحویل میتواند مراجعه حضوری «در محل شرکت» و یا «ارسال با پیک» باشد که در این حالت هزینه ارسال هنگام تحویل بلیت دریافت میشود. ارائه صحیح سایر اطلاعات مانند تلفن، آدرس و زمان تحویل برای هماهنگی با شما ضروری است.
۹- ارائه مشخصات کارت در پایانه بانکی: پس از تکمیل فرم خرید بلیت، کلید «پرداخت» را بزنید. در این حالت شما به سمت پایانه بانک عضو شبکه شتاب هدایت میشوید و لازم است تا با ارائه مشخصات کارت خود خرید را تکمیل نمایید. توجه داشته باشید که تنها پس از کلیک کردن بر روی کلید «پرداخت ...» بلیتها برای شما تا پایان عملیات بانکی رزرو میشود. بنابراین اگر بلیتها را انتخاب کنید و پس از زمان طولانی بر روی کلید «پرداخت ...» کلیک کنید، ممکن است صندلیهای مورد نظر شما به شخص دیگری فروخته شده باشد. در سامانه ۸۴۲۰۰ اولویت تخصیص بهترین موقعیتهای صندلی با کاربرانی است که زودتر اقدام به تکمیل فرآیند خرید نمایند.
۱۰- بازگشت از پایانه بانکی: پس از انجام عملیات پرداخت، چنانچه وجه پرداختی به حساب سامانه واریز شده باشد، شما به صفحهای هدایت خواهید شد که پیام موفقیت آمیز بودن خرید به همراه شماره مرجع پرداختی بانک به شما داده میشود. اما اگر به هر دلیل وجه پرداختی به حساب سامانه واریز نشده باشد، پیغام خطا دریافت خواهید کرد.
۱۱-قطعی شدن خرید: توجه داشته باشید که تنها پس از حصول اطمینان از انتقال وجه از حساب شما به حساب شرکت، فروش قطعی خواهد شد و چنانچه به هر دلیل عملیات بانکی دچار مشکل شود و هزینه صورتحساب به حساب شرکت واریز نشود، فروش بلیت انجام نخواهد شد و نهایتاً ظرف ۲۴ ساعت وجه پرداختی توسط شما از طرف بانک به حساب شما مسترد خواهد شد.
۱۲- چاپ بلیت:
برای مشاهده بلیتها با فرمت PDF، میتوانید یکی از دو نرم افزار زیر را دریافت و نصب نمایید:
• دانلود SumatraPDF
• دانلود Adobe PDF Reader
